Términos del servicio

Tiempos de entrega
Los tiempos de entrega de cada producto se indican en nuestro catálogo en línea. Estos pueden variar de acuerdo con la disponibilidad de inventario en bodega, por lo que recomendamos confirmar existencia y tiempos de entrega antes de realizar tu pedido. En caso de que la dirección de entrega se encuentre en zona extendida, el envío se realizará por ocurre a la sucursal más cercana.

Productos
Las imágenes de los productos pueden presentar variaciones en tono, acabado o textura física debido a factores como la configuración del monitor, la resolución de la fotografía o la apreciación personal del cliente.

Pedidos
Una vez realizado y pagado el pedido, no se aceptan cambios ni cancelaciones.

Proceso de pedido
Tu pedido será procesado una vez que haya sido confirmado. Recibirás una notificación en tu correo electrónico y, posteriormente, el número de guía para dar seguimiento a tu envío. También puedes comunicarte con nosotros por mensaje y/o WhatsApp para brindarte seguimiento personalizado. En caso de encontrarte en Monterrey, contamos con la opción de pago en efectivo y recolección del material directamente en tienda.